Generelle vilkår

Produkter

Produktene som selges på My Wedding Solution Sweden ABs nettside er ikke fysiske produkter, men symbolske gaver laget av brudeparet. De symbolske gavene er basert på brudeparets planlagte bryllupsreise, og ved kjøp overføres kjøpesummen direkte til brudeparets bankkonto via vår betalingsleverandør Stripe - en av verdens ledende betalingstjenester på nett.

Kjøp

Kjøp av gaver skjer via My Wedding Solution Sweden ABs nettside. My Wedding Solution Sweden AB selger ingen fysiske produkter, men symbolske gaver laget av brudeparet. Dette betyr at My Wedding Solution Sweden AB kun er en formidler mellom kunde og forbruker (brudepar og bryllupsgjest). Så snart en betaling er gjennomført overføres pengene direkte til kundens bankkonto via vår samarbeidspartner Stripe. For å dekke avgifter for korttransaksjoner samt øvrige kostnader tar My Wedding Solution Sweden AB ut en administrativ avgift fra kunden, som trekkes i forbindelse med at gavebeløpet overføres til kundens bankkonto. My Wedding Solution Sweden AB inngår ikke avtaler med mindreårige (under 18 år) uten foresattes godkjenning.

Kortbetaling med Stripe

My Wedding Solution Sweden samarbeider med Stripe, en av verdens ledende leverandører av betalingstjenester via Internett, og aksepterer betalinger med VISA, MasterCard og American Express. Stripe garanterer en rask og sikker betaling som skjer over en sikker og kryptert tilkobling, en såkalt SSL-sikret tilkobling.

Betalingssikkerhet

My Wedding Solution Sweden AB garanterer at betalingsmiddelet som er angitt ovenfor er en sikker betalingsmetode. Stripe er sertifisert i henhold til kortindustriens skjerpede sikkerhetskrav PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) for å sikre tryggheten for forbrukere når de betaler med VISA og MasterCard-kort. Dette innebærer at ved kortbetaling sendes forbrukeren videre til en sikker side med SSL-sertifikat hos Stripe, der forbrukeren trygt kan fylle inn sine kortopplysninger og betale for kjøpene som forbrukeren gjør hos My Wedding Solution Sweden AB. My Wedding Solution Sweden AB håndterer aldri forbrukerens kortopplysninger eller gjennomfører betalingen i seg selv.

Sikkerhet og personvern

Brudepar

Som brudepar kan man føle seg trygg med å åpne en konto hos My Wedding Solution Sweden AB. Vi samarbeider med en av de ledende leverandørene av betalingssystemer for netthandel og behandler alle personopplysninger konfidensielt. Dette innebærer at pengene brudeparet får for sine gaver overføres direkte til deres konto fra vår samarbeidspartner Stripe. Det innebærer også at My Wedding Solution Sweden AB ikke utleverer noen personopplysninger til noen tredjepart.

Bryllupsgjest

Som bryllupsgjest kan man trygt handle gaver hos My Wedding Solution Sweden AB. Vår samarbeidspartner Stripe er en av verdens ledende leverandører av betalingstjenester via Internett. Stripe er sertifisert i henhold til kortindustriens skjerpede sikkerhetskrav PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) for å sikre tryggheten for forbrukere når de betaler med VISA og MasterCard-kort. All håndtering av forbrukerens opplysninger skjer kryptert med høyeste sikkerhetsnivå, ved hjelp av et SSL-sertifikat utstedt av Geo Trust Inc. Ved kjøp av gaver godkjenner forbrukeren de generelle vilkårene som vår samarbeidspartner Stripe tilbyr.

My Wedding Solution Sweden AB dokumenterer også viss kommunikasjon som My Wedding Solution Sweden AB har med brudeparet og deres bryllupsgjester via telefon eller e-post, for å kunne yte den servicen som forbrukerne (brudeparet og bryllupsgjestene) har rett til å forvente. My Wedding Solution Sweden AB vil ikke utlevere noens personopplysninger til tredjepart, med mindre dette kreves i forbindelse med bryllupsgjestens kjøp, ufravikelige regler eller rettskjennelse. I henhold til personopplysningsloven har forbrukerne rett til å få den informasjonen som My Wedding Solution Sweden AB har registrert. Dersom informasjonen er feilaktig, ufullstendig eller irrelevant kan forbrukerne kreve at informasjonen rettes eller slettes. I forbindelse med brudeparets registrering samt bryllupsgjestens kjøp godkjenner disse at My Wedding Solution Sweden AB lagrer og bruker deres opplysninger for å oppfylle sine forpliktelser overfor dem.

Leveringsvilkår

Ettersom gavene som selges på My Wedding Solution Sweden ABs nettside ikke er fysiske produkter som trenger å leveres hjem til forbrukeren, anses leveransen som gjennomført så snart forbrukeren (gjesten) har fått en bekreftelse via e-post om at kjøp og betaling er fullført.

Laveste ordreverdi

Laveste ordreverdi er 50 kr.

Angrerett

My Wedding Solution Sweden AB er en formidler mellom kunde og forbruker (brudepar og bryllupsgjest) og selger ingen fysiske produkter. De symbolske gavene (pengene) som kjøpes av bryllupsgjesten overføres direkte til brudeparets konto via vår samarbeidspartner Stripe. Forbrukeren har 7 dager på seg til å angre sitt kjøp ved å kontakte kunden (brudeparet), som kan gjøre en såkalt 'refund' via Stripe.

Garanti og reklamasjonsrett

Som kunde og forbruker er du alltid omfattet av rettighetene som forbrukerkjøpsloven gir deg. Utover dette tilbyr My Wedding Solution Sweden AB ingen ytterligere garantier. Dette fordi produktene (gavene) som forbrukeren kjøper kun er symbolske og kan derfor ikke gå i stykker, bli gamle, forsinkede, komme bort eller være feilaktige i utformingen.

Tvister og lovvalg

Ved eventuell tvist følger My Wedding Solution Sweden AB Allmänna Reklamationsnämndens anbefalinger. Tvister som følge av disse generelle vilkårene mellom My Wedding Solution Sweden AB og en kunde som ikke er forbruker skal prøves ved Stockholms tingsrätt som første og eneste instans. Ved spørsmål eller tanker om My Wedding Solution Sweden ABs generelle vilkår, kontakt vår kundeservice på info@myweddingsolution.com

Force Majeure

Hendelse utenfor My Wedding Solution Sweden ABs kontroll, som ikke med rimelighet kunne forutses, skal henføres til force majeure, noe som innebærer at My Wedding Solution Sweden AB fritas fra sine forpliktelser til å oppfylle inngåtte avtaler.

Øvrig

My Wedding Solution Sweden AB forbeholder seg retten til å endre all informasjon uten forutgående varsel.

Support

Vi har som mål å besvare samtlige henvendelser innen 24 timer. Vår kundeservice har ikke åpent på lørdag og søndag eller offentlige helligdager.

Bedriftsinformasjon